一月前，中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）感染病院區(qū)動物咬傷門診完成升級改造，以全新面貌開診。此次改造后，前來就診的市民紛紛點贊——到底變了啥？我們來瞧瞧！

一、流程優(yōu)化，方便快捷  還記得以前排隊打疫苗的擁擠場景嗎？現(xiàn)在全變樣了！新門診用了智能叫號系統(tǒng)，手機掃一掃后坐等叫號。再也不用擠在診室前干等著，電子大屏叫到誰、誰就去，清清楚楚。

二、環(huán)境亮堂，候診更舒心 一走進門診，好多人的第一反應(yīng)是：“哇，好亮堂！”獨立的登記咨詢區(qū)、隱私性更佳的接種間，候診區(qū)座椅舒服，防滑地面、無障礙通道、健康知識宣傳欄……細節(jié)處處貼心。用患者的話說：“我家里養(yǎng)的狗，基本上每年都要來打針，現(xiàn)在環(huán)境真的舒適又亮堂，心里也踏實多了！”

三、設(shè)備智能，處置更安心 這回升級，連洗傷口的設(shè)備也上新科技了！護士也說，新型智能沖洗系統(tǒng)恒溫、恒壓沖洗，相比傳統(tǒng)手法，清創(chuàng)更徹底、感受更舒適，顯著降低了傷口感染風(fēng)險。

環(huán)境與設(shè)備的“硬實力”升級之外，門診服務(wù)的“軟實力”也同樣出色。開診一個月來，醫(yī)護人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)、耐心的溝通解釋、體貼周到的服務(wù)，成為了眾多患者口口相傳的亮點，八月就診滿意度也創(chuàng)歷史新高。煥然一新的動物咬傷門診，用智能、舒適和安心說話，真正讓老百姓感受到了——“在這看病，放心！”（門診部  潘靜靜/文/圖  劉戊明  戚應(yīng)杰/審核）