安徽省立醫(yī)院感染病院護理部,是醫(yī)院護理工作的組織管理機構(gòu),負(fù)責(zé)全院護理人力資源管理、臨床護理質(zhì)量、護理人員培訓(xùn)、護理科研、護理繼續(xù)教育項目等工作。
——不斷優(yōu)化的職稱、學(xué)歷人員結(jié)構(gòu) 護理部實行分管院長下的護理部主任—護士長二級管理,現(xiàn)有護理部主任1名,護士長13人(含3名副護士長)。全院在崗護士共有105人,其中本科學(xué)歷36人,大專學(xué)歷54人,中專學(xué)歷15人;副主任護師1人,主管護師38人,護師31人,護士36人。設(shè)肝病區(qū)、結(jié)核病區(qū)、艾滋病區(qū)、ICU、供應(yīng)室、動物咬傷門診、美沙酮門診、結(jié)核病門診等十個護理單元,護理教育與科研管理、應(yīng)急管理、護理安全管理、護理質(zhì)量控制、靜脈治療五個管理小組。
——踐行群眾路線,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護理服務(wù) 我院于2010年3月啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,開展“以病人為中心的責(zé)任制整體護理“模式,至今,醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率已達100%。全體護理人員一直致力于不斷改善護理服務(wù),實施一系列便民措施和貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如病區(qū)根據(jù)??铺厣O(shè)計的“愛心聯(lián)系卡”,方便患者更好的與醫(yī)護人員溝通;落實出院患者電話回訪工作,及時跟蹤患者的康復(fù)情況。通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),病人滿意度明顯提高,在每季度進行的滿意度問卷調(diào)查中,滿意度由過去的95%左右上升到97%以上。
——承擔(dān)省內(nèi)感染性疾病護理教學(xué)工作 承擔(dān)省內(nèi)各類感染性疾病醫(yī)療衛(wèi)生單位護理人員的進修學(xué)習(xí)及部分本科、大專院校學(xué)生的臨床實習(xí)工作。依托省立醫(yī)院總院平臺,將總院規(guī)范的教學(xué)管理經(jīng)驗引入到本院中,派出多名護士長及護理骨干到全國各大傳染病醫(yī)院及總院進修學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,確保培養(yǎng)出優(yōu)秀的??谱o理人員。
護理部帶領(lǐng)全體護士以“技術(shù)精益求精,服務(wù)全心全意”為護理核心價值觀,改善護理服務(wù)質(zhì)量,加強護理學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng),不斷提高應(yīng)對各種常見及新發(fā)、突發(fā)傳染病臨床護理和救治能力,做到應(yīng)急護理工作常態(tài)化,努力配合醫(yī)院建成以“感染性疾病綜合診療和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生疫情”為特色的三級甲等??漆t(yī)院。